Política de Privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, EduSmart Play informa a los usuarios de su plataforma digital sobre el tratamiento de la información personal que pudiera ser recopilada a través del sitio web y los servicios ofrecidos.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es EduSmart Play, con RFC ZAGA930926CG8, quien pone a disposición el presente Aviso de Privacidad con el objetivo de informar sobre el uso, manejo y protección de la información personal de los usuarios.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, los usuarios pueden comunicarse a través del siguiente correo electrónico:
Correo de contacto: info@EduSmartPlaymx.com
2. Información que recopilamos
EduSmart Play podrá recopilar información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios al utilizar el sitio web o registrarse en la plataforma. Entre los datos que pueden recabarse se encuentran:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Información de contacto
Información necesaria para el registro en la plataforma
Información relacionada con el uso de los servicios y contenidos educativos
Asimismo, el sitio web puede recopilar información técnica de manera automática, como:
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas dentro del sitio
Tiempo de navegación
Esta información se utiliza únicamente para fines estadísticos, de seguridad y mejora del servicio.
3. Finalidad del uso de los datos personales
Los datos personales que se recaben podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Permitir el registro y acceso de los usuarios a la plataforma EduSmart Play
Proporcionar acceso a cursos, guías y contenido educativo digital
Gestionar la relación con los usuarios del sitio web
Enviar información relacionada con los servicios o contenidos disponibles en la plataforma
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web
Atender consultas, solicitudes o comentarios realizados por los usuarios
EduSmart Play se compromete a utilizar la información personal únicamente para los fines establecidos en este aviso.
4. Protección de la información
EduSmart Play adopta medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger la información personal de los usuarios contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Sin embargo, es importante señalar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar la seguridad absoluta de la información.
5. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar el funcionamiento de la plataforma.
Las cookies permiten reconocer el navegador del usuario y recopilar información sobre la navegación dentro del sitio web.
Los usuarios pueden desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Compartición de datos
EduSmart Play no vende, alquila ni comparte los datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento previo
7. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando lo consideren necesario
Oponerse al uso de su información para determinados fines
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico:
8. Cambios a la política de privacidad
EduSmart Play se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento con el fin de adaptarla a cambios legislativos, mejoras del servicio o nuevas funcionalidades de la plataforma.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
9. Aceptación de la política de privacidad
Al utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos por EduSmart Play, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.
